No mundo dos negócios, é crucial dominar o vocabulário específico utilizado nas interações profissionais. Neste artigo, vamos explorar alguns dos termos mais usados no ambiente empresarial, ajudando você a expandir seu conhecimento e aprimorar suas habilidades de comunicação no mundo dos negócios.
Marketing e Vendas
• Target audience – Público-alvo
• Campaign – Campanha
• Branding – Gestão de marca
• ROI (Return on Investment) – Retorno sobre o investimento
• B2B (Business-to-Business) – Empresa para Empresa
• B2C (Business-to-Consumer )- Empresa para Consumidor
• KPIs (Key Performance Indicators) – Indicadores-Chave de Desempenho
• Leads – Clientes potenciais
• Conversion rate – Taxa de conversão
• Cold calling – Ligação fria
• Pitch – Apresentação de vendas
• Upselling – Venda adicional
• Cross-selling – Venda cruzada
Finanças e Contabilidade
• Profit – Lucro
• Loss – Prejuízo
• Revenue – Receita
• Expenses – Despesas
• Budget – Orçamento
• Cash flow – Fluxo de caixa
• Balance sheet – Balanço patrimonial
• Income statement – Demonstração de resultados
• ROI (Return on Investment) – Retorno sobre o investimento
• Assets – Ativos
Gestão e Liderança
• Strategic planning – Planejamento estratégico
• KPIs (Key Performance Indicators) – Indicadores-chave de desempenho
• Team building – Construção de equipe
• Feedback – Retorno/opinião
• Decision-making – Tomada de decisão
• Delegation – Delegação de tarefas
• Leadership – Liderança
• Stakeholders – Partes interessadas
• Empowerment – Empoderamento
• Innovation – Inovação
Comércio Internacional
• Export – Exportação
• Import – Importação
• Tariffs – Tarifas/taxas
• Customs – Alfândega
• Trade agreement – Acordo comercial
• Supply chain – Cadeia de suprimentos
• Logistics – Logística
• Free trade – Livre comércio
• Currency exchange – Câmbio de moeda
• Market entry – Entrada no mercado
Recursos Humanos
• Recruitment – Recrutamento
• Onboarding – Integração de novos colaboradores
• Performance appraisal – Avaliação de desempenho
• Training and development – Treinamento e desenvolvimento
• HR policies – Políticas de RH
• Compensation – Remuneração
• Benefits – Benefícios
• Employee engagement – Engajamento dos funcionários
Frases do mundo dos negócios:
• We’re a B2B brand. We sell software to marketing companies.
• Let’s calculate our ROI to know if we made a profit from our investment.
• The average interviewing cost is one of our main KPIs to measure HR’s success.
• Cold calling can be an effective marketing strategy if done well.
• I delivered an epic sales pitch that left the customer speechless. He immediately bought our service!
